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Amazon fournit la technologie derrière son logiciel d’assistant vocal Alexa d’autres fournisseurs. Le premier client est le constructeur automobile Fiat-Chrysler, qui développe son propre logiciel d’assistance basé sur Alexa pour ses véhicules, a annoncé vendredi Amazon. Les partenaires peuvent spécifier d’autres mots de réveil, des voix et des fonctions supplémentaires pour leurs assistants vocaux.
La possibilité de faire effectuer la plupart des travaux de développement par Amazon tout en apparaissant simultanément aux utilisateurs avec leur propre assistant vocal pourrait intéresser non seulement les constructeurs automobiles, mais aussi, par exemple, les fabricants d’appareils électroménagers ou d’électronique grand public. Jusqu’à présent, Amazon offrait principalement la possibilité d’intégrer Alexa dans des appareils d’autres fournisseurs. Google suit également cette stratégie avec son concurrent « Assistant ». Apple, en revanche, n’intègre son assistant vocal Siri que dans ses propres appareils.
Amazon ne veut pas abandonner la nouvelle offre: l’assistant de la marque doit coexister et travailler avec Alexa sur les appareils. Ainsi, les utilisateurs obtiendraient à la fois un assistant vocal adapté aux produits du fournisseur et un accès aux fonctions habituelles qu’il était censé être justifié.